1 Upute za statističke tehnike za ISO 9001:2000 (ISO/TR 10017:2003) = Guidance on statistical techniques for... DRŽAVNI zavod za normizaciju i mjeriteljstvo Upute za statističke tehnike za ISO 9001:2000 (ISO/TR 10017:2003) = Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000 / Državni zavod za normizaciju i mjeriteljstvo. - Zagreb : Državni zavod za normizaciju i mjeriteljstvo, 2003. -(Hrvatska norma HRN ISO/TR ; 10017) 006 DRŽ UP
2 Das Sales-Master-Training : ihr Expertenprogramm für Spitzenleistungen im Verkauf / Alexander Christiani ... [et al.]. - Wiesbaden : Gabler, 2005. - 658.8 SAL
3 TURBO-Workshops : AL - Accelerated Learning zum Nachmachen: fünf starke Kurzworkshop-Lösungen schaffen nachhaltigen Eindruck bei Ihren Kunden / Claudia Monnet (Hrsg.). - Bonn : ManagerSeminare Verl.-GmbH, 2005. - 159.953.5 TUR
4 AUER, Jean T. Die Kunst des Verkaufens : [Erfahrungen und Ratschläge eines Starvertreters] / J. T. Auer. - Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1992. - 658.8 AUE K
5 AXTELL, Roger E. Nie wieder Redeangst : Rhetorik nach allen Regeln der Kunst / Roger E. Axtell ; prevoditelj Stephan Gebauer. -Vollst. Taschenbuchausg. - München : Droemer Knaur, 1994. -(Knaur ; 83015 : Ratgeber Beruf) 808.5 AXT N
6 BANDLER, Richard Die Schatzkammer des Erfolgs : nutze deine natürliche Fähigkeit zu überzeugen : ein Trainigskurs für Verkäufer & Manager / Richard Bandler, John LaValle. - Paderborn : Junfermann, 1998. - 159.953.5 BAN S
7 BHATTACHARYA, Hrishikes Working capital management : strategies and techniques / Hrishikes Bhattacharya. -3rd ed. - Delhi : PHI Learnig, 2014. - 005 BHA W
8 BIRKENBIHL, Vera F. Stroh im Kopf? : Gebrauchsanleitung fürs Gehirn / Vera F. Birkenbihl. -29. unveränderte. Aufl. - Offenbach : GABAL, 1996. - 159.953.5 BIR S
9 BOYLAN, Bob Bring’s auf den Punkt! : Professionelle Vortragstechnik schnell trainiert / Bob Boylan ; Mit einem Vorw. von Vera F. Birkenbihl. - München : mvg-Verl., 1991. - 808 BOY B
10 BRAUN, Gerold Verhandeln in Einkauf und Vertrieb : mit System zu besseren Konditionen und mehr Profit / Gerold Braun. - Wiesbaden : Gabler, 2008. - 005.57 BRA V
11 BREDEMEIER, Karsten Die Kunst der Visualisierung : Erfolg durch zeitgemässe Präsentation / Karsten Bredemeier ; Hartmut Schlegel. - Zürich ; Wiesbaden : OrellFüssli, 1991. - 808 BRE K
12 BUZAN, Tony Brain selling : Kopftraining für Verkäufer / Tony Buzan, Richard Israel ; [prevoditelj Ursula Bischoff]. - Landsberg am Lech : mvg-Verl., 1996. -(Business-Training ; 1183) 658.8 BUZ B
13 CHAPMAN, Elwood N. Verkaufstraining - Einführungskurs : Psychologie des Verkaufens, Fragetechniken, Verkaufsabschluss, Telefonverkauf / Elwood N. Chapman. - Wien : Ueberreuter, 1992. -(New business line) 658.8 CHA V
14 COLLINS, Eliza G. C. Izazovi menadžmenta u XXI. stoljeću / Eliza G. C. Collins, Mary Anne Devanna ; [preveo Anđelko Markulin]. - Zagreb : Mate, 2002. -(Biblioteka Gospodarska misao) 65.012.4 COL I
15 CONNOR, Tim Was Sie zum Spitzenverkäufer macht : das Selbstlernprogramm / Tim Connor ; prijevod Maria Bühler. - Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1998. - 658.8 CON S
16 COX, Taylor Stvaranje multikulturalne organizacije : kako iskoristiti snagu raznolikosti / Taylor Cox. - Zagreb : Mate ; Zagrebačka škola ekonomije i menadžmenta, 2004. -(Biblioteka Management u 21. stoljeću) 65.012.4 COX S
17 DONALDSON, Michael C. Erfolgreich verhandeln für Dummies : [Ihre Strategien zum ˝Ja!˝] / Michael C. Donaldson. -4., überarb. Aufl. - Weinheim : Wiley-VCH-Verl., 2008. - 005.574 DON E
18 DRUCKER, Peter Ferdinand Upravljanje u budućem društvu / Peter Drucker ; [prijevod Mira Armour]. - Zagreb : M.E.P., 2006. -(Biblioteka Slavni u menadžmentu) 65.012.4 DRU U
19 EHRHARDT, Wolf Nicht geschenkt! : was Verkäufer über Käufer wissen sollten / Wolf Ehrhardt. - Weinheim : Wiley-VCH-Verl., 2008. - 658.8 EHR N
20 EICHER, Hans Die geheimen Spielregeln im Verkauf : wissen, wie der Kunde tickt / Hans Eicher. - Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 2006. - 658.8 EIC G
21 EISMANN, Volker Erfolgreich in Verhandlugen : Trainingsmodul / Volker Eismann. - Berlin : Cornelsen, 2006. -(Training Berufliche Kommunikation) 811.112.2 EIS E
22 FISHER, Roger Arbeitsbuch Verhandeln : so bereiten Sie sich schrittweise vor / Roger Fisher, Danny Ertel ; prevoditelj Wilfried Hof. - Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1997. - 005.574 FIS A
23 FISHER, Roger Das Harvard-Konzept : der Klassiker der Verhandlungstechnik / Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton. -22., durchges. Aufl. - Frankfurt/Main ; New York : Campus, 2004. - 005.574 FIS H
24 FISHER, Roger Das Harvard-Konzept : sachgerecht verhandeln - erfolgreich verhandeln / Roger Fisher, William Ury, Bruce M. Patton. -14. Aufl. - Frankfurt/Main ; New York : Campus-Verl., 1995. - 316.77 FIS H
25 FRANCK, Wolfgang Emotionale Intelligenz im Verkauf / Wolfgang Franck, Dora Linß. - Landsberg/Lech : mi, Verl. Moderne Industrie, 1997. - 316.613.4 FRA E
26 Technician Engineering Drawing FRENCH, H. W. Technician Engineering Drawing / French H. W. - London : Cassell, 1979. - 621.7 FRE T
27 GALAL, Marc M. So überzeugen sie jeden : neue Strategien durch ˝Verkaufshypnose˝ / Marc M. Galal. - Bielefeld : Bertelsmann, 2004. -(W. Bertelsmann Business) 658.89 GAL S
28 GEHRINGER, Joachim Versicherungen professionell verkaufen : die 6 Stufen zum Erfolg / Joachim Gehringer ; Andreas Heidbüchel. - Wiesbaden : Gabler, 1994. -(Ratgeber für Versicherungsvermittler) 658.8 GEH V
29 GELB, Michael Sich selbst präsentieren mit mind mapping und Alexander-Technik / Michael J. Gelb ; [prevoditelj Barbara Hoffmann]. - Offenbach : Gabal, 1997. - 159.953.4 GEL S
30 GONZALEZ, Rafael C. Digital image processing / Rafael C. Gonzalez, Richard E. Woods. -3rd ed. - Upper Saddle River ; Harlow : Pearson/Prentice Hall, 2008. - 004.932 GON D