1 Poslovna pisma ili Kako napisati poslovno pismo koje će postići učinak koji očekujete OŽANIĆ, Marijan Poslovna pisma ili Kako napisati poslovno pismo koje će postići učinak koji očekujete / Marijan Ožanić. - Zagreb : Tehnološki park Zagreb, 2001. - 005.9 OŽA P
2 OŽANIĆ, Marijan Poslovna pisma ili Kako napisati poslovno pismo koje će postići učinak koji očekujete / Marijan Ožanić. -3. prošireno izdanje. - Zagreb : Tehnološki park Zagreb, 2005. -(Biblioteka poslovni priručnici) 005.9 OŽA P-3.izd.
3 English business letters in the hotel and tourism industry = Engleska poslovna pisma u hotelijerstvu... BOSNAR-Valković, Brigita English business letters in the hotel and tourism industry = Engleska poslovna pisma u hotelijerstvu i turizmu / Brigita Bosnar-Valković. - Pula : HoReBa, 2001. - 811.111 BOS E
4 Poslovni i protokolarni engleski = Business and formal English LIPEC, Manica Poslovni i protokolarni engleski = Business and formal English / Manica Lipec ; [prijevod i adaptacija Tamara Levak Potrebica]. - Zagreb : Mozaik knjiga, 2003. - 811.111 LIP P+CD-ROM
5 Business and administrative communication 7th ed. - LOCKER, Kitty O. Business and administrative communication / Kitty O. Locker. -7th ed. - Boston ; London : McGraw-Hill, 2007. - 005.9=111 LOC B
6 TAYLOR, Shirley Gartsideovi modeli poslovnih pisama i ostalih poslovnih dokumenata / Shirley Taylor, Leonard Gartside ; [prevoditelj Sonja Romić]. -5.izd.- Zagreb : MATE, 2002.-(Biblioteka gospodarska misao) 005.9 TAY.S G
7 Tehnika komuniciranja TEHNIKA komuniciranja Tehnika komuniciranja / D.[Dušanka] Gaćeša... [et al.]. - Zagreb : Birotehnika, 1998. - 005.9 TEH 1-2
8 Počela Hrvatske Stenografije : za trgovačke akademije i trgovačke škole 3. izd. - ŽILIĆ, Ivan Počela Hrvatske Stenografije : za trgovačke akademije i trgovačke škole / Ivan Žilić. -3. izd. - Osijek : Tisak i cinkografija Građanske tiskare K.d., 1940. - Z651 ŽIL P 1-